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FAQ Evo-Spirit – Häufig gestellte Fragen Elektro-Skateboard

Haben Sie eine Frage? Die Antwort könnte bereits hier sein!

Find answers to the frequently asked questions regarding the use, maintenance, and support for your Evo-Spirit electric skateboard in this FAQ. Whether you're experiencing a technical issue or looking for a practical tip, this section is here to save you time.

Mein Skateboard startet nicht: Welche Überprüfungen sollte ich durchführen?

Charge it, wait for the charger to turn green. If charging doesn't work or the skateboard doesn't turn on after recharging, Kundenservice kontaktieren.

Wie kopple ich die Fernbedienung mit dem Elektro-Skateboard?

For the Xplorer V2 model:

  1. Turn on your skateboard by holding down the power button until the indicator light flashes rapidly.
  2. Schalten Sie dann Ihre Fernbedienung ein.
  3. The remote control will enter search mode and automatically pair with the skateboard.
  4. All you'll have left to do is configure the final settings (wheel diameter, gear ratio, etc.).

For other skateboard models with an LCD remote control:

  1. Skateboard einschalten
  2. Fernbedienung einschalten
  3. Hold down the skateboard button until the indicator light flashes.
  4. On the remote control, briefly press both buttons simultaneously to start pairing.
Beim Bremsen tritt ein Klickgeräusch auf: Was verursacht es und was soll ich tun?

Check the belt tension and the condition of the sprockets; if these components are worn, replace them.

Andernfalls, kontaktieren Sie uns, ideally with a video to better diagnose the problem.

Wann sollte ich meine abgenutzten Reifen wechseln?

As soon as the tire surface is worn and the tread becomes smooth, we recommend replacing them.
We offer verschiedene Reifenmodelle passend zu Ihrem Fahrstil und Ihrem Skateboard.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Log in to your Evo-Spirit account, go to the "Order History" tab, and track the progress of your order.