Juridisk information och försäljningsvillkor

Här hittar du juridisk information, uppgifter om webbplatsens utgivare och hur vi skyddar dina data.

Juridisk information för evo-spirit.com

Webbplatsens utgivare

Företagsnamn: Innovation Distribution Service (I.D.S)
Bolagsform: Enskild SARL
Aktiekapital: 50 000 €
Huvudkontor: 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Frankrike
SIRET: 527 822 613 00024
Momsregistreringsnummer: FR 81 527 822 613
RCS Saint-Nazaire: 527 822 613
E-post: info@evo-spirit.com
Telefon: +33 2 40 22 16 22
Publiceringsansvarig: Gregory Nicholls

Webbhotell

Namn: OVH SAS
Webbplats: www.ovh.com
Adress: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrike

Telefon: 1007 (inom Frankrike)

Immateriella rättigheter

Allt material på denna webbplats, som texter och bilder, skyddas av immaterialrättslagen. Detsamma gäller videor och logotyper. All reproduktion är förbjuden utan vårt förhandsgodkännande.

Ansvar

Evo-Spirit strävar alltid efter att ge dig så korrekt information som möjligt på webbplatsen. Vi kan dock inte hållas ansvariga för eventuella utelämnanden, felaktigheter eller brister i uppdateringar.

Medling

Innovation Distribution Service är anslutet till ett system för konsumentmedling, i enlighet med artiklarna L612-1 och följande i konsumentlagen. Om du har ett skriftligt klagomål som inte har lösts, kan du kostnadsfritt kontakta följande medlare: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net (+33 1 89 47 00 14, litiges@cm2c.net). Du kan göra din ansökan inom ett år från det skriftliga klagomålet.

CNIL

I enlighet med dataskyddslagen och GDPR har du de rättigheter som beskrivs i vår integritetspolicy. För frågor, besök www.cnil.fr.

Vår cookiepolicy följer CNIL:s riktlinjer.

Evo-Spirits policy för cookiehantering

När du besöker evo-spirit.com placeras cookies på din dator, smartphone eller surfplatta.

Definition

Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker vår webbplats. De används för att lagra information om din navigering.

Typer av cookies vi använder

• Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Cookies för publikmätning: Används för att analysera webbplatsens trafik (via Google Analytics eller motsvarande).
• Annons-cookies: För att anpassa innehåll och annonser efter dina intressen.
• Cookies för sociala medier: Möjliggör delning av innehåll på sociala plattformar.

Samtycke

Vid ditt första besök visas en informationsbanner där du kan acceptera eller konfigurera dina cookieinställningar.

Du kan när som helst ändra dina preferenser genom att klicka på länken ”Cookiehantering” längst ner på sidan.

Lagringstid

• Sessionscookies: Lagras under din webbläsarsession.
• Cookies för publikmätning: Lagras i högst 13 månader.
• Annons-cookies: Lagras i högst 13 månader.

Hantera dina cookies

Du kan också hantera dina cookies direkt via inställningarna i din webbläsare.

Senast uppdaterad: 27 oktober 2026. Dessa villkor reglerar alla köp du gör på evo-spirit.com från Innovation Distribution Service.

Onlinebutiken på Evo-Spirit.com drivs av Innovation Distribution Service (I.D.S). Företaget har sitt huvudkontor på 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet och är registrerat hos RCS Saint-Nazaire under nummer 527 822 613. Deras momsregistreringsnummer är FR 81 527822613.

När du beställer en produkt från Evo-Spirit.coms onlinebutik förutsätter det att du först har läst igenom dessa allmänna villkor. Du bekräftar därmed att du är fullt medveten om att ditt godkännande av villkoren inte kräver en handskriven signatur. Detta gäller när du beställer produkter online från vår webbutik.

Du har möjlighet att spara eller skriva ut dessa allmänna villkor, och du ansvarar själv för både sparandet och utskriften. Innan du lägger din beställning intygar du att köpet av dessa produkter inte har någon direkt koppling till din yrkesverksamhet, utan är avsett för personligt bruk.

Onlinebutiken som Innovation Distribution Service driver via sin webbplats innehåller följande information:

1. juridisk information för att tydligt identifiera Innovation Distribution Service
2. en presentation av de viktigaste egenskaperna hos de varor som erbjuds
3. priset på varorna i Euro, samt eventuella leveranskostnader
4. information om betalnings-, leverans- och utförandevillkor
5. information om ångerrätt
6. erbjudandets eller prisets giltighetstid
7. villkoren för uppsägning av avtalet om det är tillsvidare eller har en löptid längre än ett år
8. All denna information presenteras på franska. Du intygar att du har full rättskapacitet att ingå dessa allmänna villkor.

Har du en fråga eller ett problem med din beställning?
Tveka inte att kontakta oss! Vi gör allt vi kan för att du ska bli nöjd. Kontakta oss här.

Artikel 1: Fullständighet

Dessa allmänna villkor beskriver parternas samtliga skyldigheter. Du anses därmed acceptera alla bestämmelser i dessa villkor utan förbehåll.

Artikel 2: Syfte

Dessa allmänna villkor definierar parternas rättigheter och skyldigheter vid onlineförsäljning av varor och tjänster som Innovation Distribution Service erbjuder dig.

Artikel 3: Avtalsdokument

Detta avtal består av följande dokument, presenterade i fallande hierarkisk ordning: dessa allmänna villkor och beställningsformuläret. Om det finns motsägelser mellan bestämmelser i dokument av olika rang, gäller bestämmelserna i dokumentet med högre rang.

Artikel 4: Ikraftträdande och varaktighet

Dessa allmänna villkor träder i kraft det datum då beställningsformuläret undertecknas. Villkoren gäller under den tid som krävs för att leverera de beställda varorna och tjänsterna, fram till dess att Innovation Distribution Services garantier upphör att gälla.

Artikel 5: Elektronisk signatur

När du som konsument "dubbelklickar" på beställningsformuläret, utgör det en elektronisk signatur. Denna signatur har samma värde mellan parterna som en handskriven signatur.

Artikel 6: Orderbekräftelse

Vi bekräftar avtalsinformationen via e-post senast vid leveransen, eller till den adress du angivit i beställningsformuläret om leverans inte är möjlig.

Artikel 7: Bevis på transaktionen

De datoriserade register som Innovation Distribution Service förvarar i sina datorsystem, under rimliga säkerhetsförhållanden, betraktas som bevis på kommunikation, beställningar och betalningar mellan parterna. Beställningsformulär och fakturor arkiveras på ett tillförlitligt och hållbart medium som kan användas som bevis.

Artikel 8: Produktinformation

8-a: Innovation Distribution Service presenterar på sin webbplats produkter till försäljning med de egenskaper som krävs enligt artikel L 111-1 i konsumentlagen.
8-b: Erbjudanden från Innovation Distribution Service gäller endast så länge lagret räcker.

Artikel 8 bis: Fordon förbjudna på allmän väg

Vissa produkter som säljs, särskilt elektriska skateboards i Sport-version, överstiger 25 km/h på grund av sin konstruktion. Dessa faller utanför ramen för motoriserade personliga transportmedel och kan inte godkännas. De får inte användas på allmän väg eller på platser öppna för allmän trafik. Användningen är endast tillåten på privat mark och på banor. Även anpassade områden som är stängda för allmän trafik är godkända.

För att använda dessa fordon krävs en ansvarsförsäkring (art. L211-1 i försäkringslagen). Säljaren kan inte hållas ansvarig för användning som inte följer gällande bestämmelser.

Artikel 9: Priser

Priserna anges i euro inklusive alla skatter (fransk moms, eller moms i leveranslandet inom EU). För leveranser utanför EU eller till ett undantaget territorium anges priserna exklusive skatter, med avdragen fransk moms. Importskatter och tullar i destinationslandet är då ditt ansvar som köpare. Priserna gäller endast det datum du skickar in beställningsformuläret och inkluderar inte leveranskostnader. Med undantag för leveranser utanför EU eller till ett undantaget territorium, inkluderar priserna den moms som gäller på beställningsdagen. Eventuella ändringar av den tillämpliga momssatsen kan påverka priset på artiklarna.

Erbjudandenas giltighetstid
Erbjudanden och priser på vår webbplats är giltiga så länge de syns online och så långt lagret räcker. Kampanjerbjudanden gäller under den period som anges i den tillhörande kommunikationen.

Rabattkoder och kampanjkoder gäller inte för begagnad produkter.

Artikel 10: Betalningsmetod

För att betala din beställning kan du välja bland alla de betalningsmetoder som anges i beställningsformuläret. Du garanterar Innovation Distribution Service att du har de nödvändiga tillstånden för att använda den valda betalningsmetoden när du validerar beställningsformuläret.

Alla transaktioner på webbplatsen är säkrade med SSL-protokoll (Secure Socket Layer). Bankuppgifter hanteras direkt av våra betalningsleverantörer och sparas inte av Innovation Distribution Service.

Artikel 10 bis: Delbetalning med Alma

Observera! Ett lån kostar pengar och måste betalas tillbaka.

Delbetalning erbjuds av ALMA SAS, ett förenklat aktiebolag med ett kapital på 316 226,83 euro, med säte på 176 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, registrerat i Nanterres handels- och bolagsregister under nummer 839 100 575. Företaget är godkänt som betalningsinstitut och finansbolag och registrerat hos Regafi under nummer 90786. Denna tjänst är endast för kunder bosatta i Frankrike. Klagomål gällande Alma kan skickas via sidan https://help.almapay.com/.

Almas kredittjänst erbjuds för att reglera köp och utföra betalningar, förutsatt att den person som köper varan eller tjänsten via Alma (”Köparen”) accepterar avtalet för delbetalning eller uppskjuten betalning. Alma kan ta ut avgifter. Om Alma nekar delbetalning eller uppskjuten betalning kan avtalet för köp av varan eller tjänsten (”Allmänna villkor”) upphöra att gälla, såvida inte Köparen accepterar att betala köpesumman kontant. Vid uppsägning av de Allmänna villkoren upphör avtalet för delbetalning eller uppskjuten betalning automatiskt. Om du ångrar dig gällande den delbetalnings- eller uppskjutna betalningslösning som du använt för din betalning, upphör de Allmänna villkoren automatiskt, såvida du inte betalar köpesumman kontant via Alma. Om produkten redan har skickats till dig måste du returnera den inom den maximala tidsfrist som anges i dessa Allmänna villkor.

Artikel 11: Produkttillgänglighet

Din beställning utförs senast inom 3 dagar från dagen efter att du lagt den. Om produkten du beställt inte finns i lager informeras du så snart som möjligt och får då möjlighet att avbryta din beställning.

Artikel 12: Leveransvillkor

Produkterna levereras till den adress du angav vid beställningen. Du är skyldig att kontrollera paketets och innehållets skick vid mottagandet. Rapportera eventuella avvikelser eller skador till transportören på följesedeln, samt till företaget Innovation Distribution Service, inom en vecka.

12.1 Leveransområden

Vi levererar inom Frankrike (fastlandet), EU och Schweiz. Inga leveranser sker till Storbritannien, DOM-TOM eller länder utanför EU (förutom Schweiz).

12.2 Leveranstider

Beställningar skickas nästa arbetsdag efter att de bekräftats (D+1). Beräknad leveranstid är 2 till 4 arbetsdagar beroende på destination.

12.3 Transportörer och avgifter

Skateboards: hemleverans med GLS i Frankrike och Europa: 29,90 € inklusive moms (Bulgarien, Kroatien, Rumänien, Slovenien: 49,90 € inklusive moms).

Tillbehör och reservdelar: leverans till utlämningsställe med Mondial Relay (endast Frankrike): 7,90 € inklusive moms; hemleverans med GLS: 14,90 € inklusive moms i Frankrike, 29,90 € inklusive moms i Europa. För andra destinationer och leveransmetoder visas den tillämpliga avgiften innan du bekräftar din beställning.

12.4 Paket som inte hämtats eller returnerats till avsändaren

Om ett paket inte hämtas inom den tid som utlämningsstället anger, eller inte kan levereras på grund av dig som mottagare (frånvaro, ofullständig eller felaktig adress), returnerar transportören det till oss. Eftersom leveransen inte har ägt rum informerar vi dig. Du kan då välja mellan en ny leverans, som debiteras enligt den leveransmetod som valdes vid beställningen, eller en annullering av beställningen. Vid annullering återbetalas priset för produkterna och de ursprungligen betalda leveranskostnaderna, utan avdrag. Om du inte svarar inom 30 dagar efter vårt meddelande annulleras beställningen och återbetalas under samma villkor.

Artikel 13: Leveransproblem

Alla skador, förluster eller uppenbara avvikelser måste rapporteras till transportören med specifika och motiverade reservationer vid mottagandet. Meddela sedan snabbt Innovation Distribution Service. Avsaknad av reservationer eller anmälan inom kort tid berövar dig inte dina rättigheter enligt den lagstadgade garantin för överensstämmelse.

Artikel 14: Leveransfel

Om en produkt saknas, är skadad, inte överensstämmer eller skiljer sig från den du beställt, kontaktar du vår kundtjänst så snart som möjligt via telefon på 02 40 22 16 22 eller via e-post till info@evo-spirit.com. Innovation Distribution Service organiserar sedan överensstämmelsen i enlighet med tillämpliga lagstadgade garantier. Returer skickas till Innovation Distribution Service, 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet.

Artikel 15: Produktgaranti

Enligt gällande bestämmelser har du en period på två år från leveransdatumet för att åberopa den lagstadgade garantin för överensstämmelse. Du kan välja mellan reparation eller utbyte av varan och är befriad från att bevisa felets existens under de tjugofyra månader som följer leveransen.

Du kan också åberopa garantin mot dolda fel som föreskrivs i artikel 1641 i civillagen.

Tillgänglighet av reservdelar: de nödvändiga reservdelarna finns tillgängliga under minst 2 år från inköpsdatumet. Vissa delar finns tillgängliga längre, upp till 10 år beroende på modell.

Artikel 16: Ångerrätt

Du som konsument har 14 kalenderdagar på dig att returnera produkter som inte passar dig. Returkostnaden står du själv för. Denna period börjar från leveransdagen. Produkten skickas tillbaka, med det fraktsätt du väljer, till IDS, 2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet. Vi rekommenderar dig att behålla ett bevis på leverans och att välja spårbar frakt. Ansvar för returkostnader regleras av artikel 17 bis. När dessa kostnader är vårt ansvar, tillhandahåller vi en förbetald returetikett.

Du som konsument får hantera och prova produkten som i en butik för att fastställa dess natur och egenskaper. Du får också kontrollera att den fungerar korrekt. Att förpackningen har öppnats eller att produkten har provats kan inte ensamt motivera ett avslag. Ditt ansvar uppstår endast vid värdeminskning till följd av hantering som överstiger denna kontroll, vilket då kan leda till en proportionell minskning av återbetalningen. Återbetalningen omfattar alla betalda belopp, inklusive de ursprungliga standardkostnaderna för leverans, och sker senast 14 dagar efter att säljaren informerats om beslutet. Den kan skjutas upp tills produkten har återfåtts eller bevis på dess leverans har lämnats.

Konsumentmedling: Innovation Distribution Service är anslutet till ett konsumentmedlingssystem. Detta är i enlighet med artiklarna L612-1 och följande i konsumentlagen. Om du har ett skriftligt klagomål som inte har lösts kan du kostnadsfritt kontakta följande medlare: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net (+33 1 89 47 00 14, litiges@cm2c.net). Du kan göra din ansökan inom ett år från det skriftliga klagomålet. Du behåller alltid rätten att söka en vänskaplig lösning och alla dina lagliga rättigheter.

Artikel 17: Returvillkor

I enlighet med artikel L221-23 i konsumentlagen är ditt ansvar som konsument endast begränsat till produktens värdeminskning som beror på hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion. Produkten måste returneras komplett (tillbehör och manualer). En värdeminskning som överstiger en normal provning kan leda till en minskning av det återbetalda beloppet i proportion till den konstaterade värdeminskningen, vederbörligen motiverad. Returen nekas inte enbart på grund av att förpackningen har öppnats eller att produkten har provats.

Artikel 17 bis, returkostnader

Returkostnader vid ångerrätt. I enlighet med artikel L221-23 i konsumentlagen står du som konsument för de direkta kostnaderna för retur av produkten, och du är fri att välja din transportör. En spårbar försändelse rekommenderas. Den uppskattade returkostnaden finns på varje produktblad och påminns om vid begäran om retur online. Den beräknas utifrån vår prislista för frakt och de transportregler som gäller för produkten och leveranslandet (produktens art, förekomst av ett batteri, vikt, skrymmande). Detta är en uppskattning ”från och med”, per paket. Det slutliga beloppet beror på den transportör som du som konsument väljer.

Produkter som inte kan returneras med post. Brädor, skateboards och alla artiklar med ett litiumbatteri kan varken skickas tillbaka med post eller till ombud. Detta beror på gällande regler för transport av farligt gods (ADR, UN3480, UN3481, UN3556). Enligt artikel L221-5, 8° i konsumentlagen, informeras du om den uppskattade kostnaden för retur på produktbladet innan du beställer. Dessa produkter måste lämnas till en godkänd transportör för farligt gods, i originalförpackning eller en likvärdig förpackning.

När vi står för returkostnaderna. Vi står för returkostnaderna om produkten är defekt, skadad, inte stämmer överens med beskrivningen eller skiljer sig från det du beställt. Detta gäller enligt den lagstadgade garantin för överensstämmelse (artiklarna L217-3 och följande samt L217-11 i konsumentlagen). Vi täcker också kostnaderna vid felaktig leverans från vår sida, samt om avtalet hävs på grund av försenad leverans (artikel L216-6). I dessa fall får du en förbetald returetikett, eller så återbetalas portokostnaderna mot uppvisande av kvitto.

Återbetalning. Vid ångerrätt återbetalas produktpriset och de ursprungligen betalda standardleveranskostnaderna (artikel L221-24). Om ångerrätten endast gäller en del av beställningen, återbetalas endast de returnerade produkterna. Leveranskostnaderna behålls då leveransen har utförts för de produkter du behållit. Extra kostnader som uppstår på grund av att du valt en dyrare leveransmetod än den föreslagna standardmetoden återbetalas inte.

Returetikett på begäran. Om du ångrar ditt köp kan du begära en förbetald returetikett för produkter som kan skickas tillbaka med paket. Detta gör du antingen via din online-returförfrågan eller genom att kontakta kundtjänst. Kostnaden för etiketten meddelas innan den utfärdas och dras sedan av från din återbetalning.

Artikel 18: Force majeure

Ingen av parterna ska anses ha brutit mot sina avtalsförpliktelser om utförandet försenas, hindras eller förhindras av en oförutsedd händelse eller force majeure.

Artikel 19: Partiell ogiltighet

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor anses ogiltiga, ska övriga bestämmelser behålla sin fulla kraft och verkan.

Artikel 20: Avstående

Att en part inte åberopar en överträdelse från den andra parten ska inte tolkas som ett framtida avstående från den berörda skyldigheten.

Artikel 21: Rubrik

Vid tolkningssvårigheter mellan någon av rubrikerna i början av klausulerna och någon av klausulerna, ska rubrikerna förklaras obefintliga.

Artikel 22: Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor regleras av fransk lag. Vid tvist uppmanas du att i första hand kontakta Innovation Distribution Services kundtjänst. I annat fall kommer alla tvister att hänskjutas till behöriga franska domstolar. Du kan vända dig till domstolen på din hemort eller till domstolen på den plats där produkten levererades.

Artikel 23: Dataskydd och friheter

Vi behöver den insamlade informationen för att kunna behandla din beställning. Enligt GDPR och dataskyddslagen har du rätt till åtkomst, rättelse, radering, invändning och dataportabilitet. Kontakta oss på info@evo-spirit.com eller ring +33 2 40 22 16 22. Du kan också lämna in ett klagomål till CNIL.

Bilaga, standardformulär för ångerrätt

(Vänligen fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.)

Till: Innovation Distribution Service (I.D.S), 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, E-post: info@evo-spirit.com, Tel: +33 2 40 22 16 22

Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder avtalet gällande försäljning av följande vara (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*):

• Beställd den (*) / mottagen den (*):
• Konsumentens/konsumenternas namn:
• Konsumentens/konsumenternas adress:
• Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär meddelas på papper):
• Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Leverans- och fraktinformation

Beställningar som görs före kl. 12.00, måndag till fredag, skickas samma dag. Övriga beställningar skickas nästa arbetsdag. Efter leverans tar det vanligtvis 24 till 48 timmar i Frankrike och 2 till 4 arbetsdagar beroende på destination.

För frågor, kontakta oss.

Betalningsmetoder

På Evo-Spirit erbjuder vi dig flera säkra betalningslösningar:

Standardbetalningar

Delbetalning med Alma

Betala med kort i 2, 3 eller 4 delar via Alma. Detta gäller för belopp mellan 50 € och 5 000 €, med förbehåll för godkännande. Tänk på att ett lån kostar pengar och måste betalas tillbaka.

PayPal

Betala direkt, eller dela upp betalningen i 4 delar för belopp mellan 20 € och 3 000 €.

Säker betalning med PayPal.

Google Pay

Snabb och säker betalning.

Alla betalningar är skyddade och krypterade via våra betrodda partners.

Betala i 4 delar med PayPal

Dra nytta av enkel delbetalning med PayPal: bekräfta din varukorg, välj alternativet 4x, ange dina bankkortsuppgifter.

Villkor för betalning i 4 delar

Behörighet

• Du måste bo i Frankrike och vara myndig (+18 år).
• Du behöver ett aktivt och verifierat PayPal-konto.
• Du måste ha ett bekräftat bankkort eller bankkonto.

Betalningsplan

Avgifter: Inga avgifter tillkommer (0 % APR), och inga förseningsavgifter. Du kan se din betalningsplan på ditt PayPal-konto.

PayPal beroende på ditt land

Betala på kredit med Alma

Den exakta kostnaden, APR och betalningsplanen visas innan du bekräftar betalningen.
Observera! Ett lån kostar pengar och måste betalas tillbaka.
Detta erbjudande gäller med förbehåll för godkännande av Alma SAS (almapay.com), ett finansbolag godkänt av ACPR (CIB-kod: 17408). RCS Nanterre 839100575. Kontakt: support@almapay.com

För frågor, kontakta oss.

Senast uppdaterad: 27 oktober 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Innovation Distribution Service (I.D.S), som driver evo-spirit.com, 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Frankrike, RCS Saint-Nazaire 527 822 613. Kontakt för personuppgifter: info@evo-spirit.com, +33 2 40 22 16 22.

2. Data, syften och rättsliga grunder

• Konto, beställning, leverans, betalning och kundtjänst: identitet, kontaktuppgifter, innehåll i beställningar och kommunikation, avtalsuppfyllelse.
• Fakturering och bokföring: dokument och uppgifter som krävs enligt lagstiftning, laglig skyldighet.
• Säkerhet, förebyggande av bedrägerier och försvar av våra rättigheter: tekniska loggar och nödvändiga element, berättigat intresse.
• Elektronisk prospektering och annonsanpassning: relevanta kontaktuppgifter och interaktioner, samtycke när så krävs.
• Intern publikmätning: pseudonym identifierare, besökta sidor, ursprung och tekniska data. Förhandsgodkännande krävs för nominativ mätning. I annat fall, samtyckesfri publikmätning (CNIL:s rekommendationer): en specifik cookie för denna webbplats, _glisse_aud, giltig i högst 13 månader, används endast för att räkna besök och sidvisningar, utan att kopplas till andra data eller transmission till tredje part, och din IP-adress trunkeras. Du kan när som helst invända mot detta: avvisa publikmätning.

Obligatoriska fält anges i formulären. Om dessa inte fylls i kan beställningen eller den berörda förfrågan inte behandlas. Vi tar inte emot fullständiga kreditkortsuppgifter.

Uppföljning av dina offerter. När vi har skickat dig en offert kan vi kontakta dig för att följa upp den, som mest två gånger. Innan varje uppföljning läser ett AI-verktyg igenom vår senaste kommunikation med dig (e-post, WhatsApp-meddelanden om det finns, samt anteckningar kopplade till offerten). Detta görs för att säkerställa att uppföljningen är relevant och för att anpassa texten. Om en dialog redan pågår skickas meddelandet aldrig automatiskt. Istället granskas och godkänns det manuellt innan det skickas. Inga beslut som har rättsliga effekter för dig fattas automatiskt. Den rättsliga grunden för detta är de förhandsåtgärder som vidtas på din begäran, samt vårt berättigade intresse att följa upp din offertförfrågan. Denna granskning sker via Google Cloud (Vertex AI, Gemini-modellen), som agerar som underleverantör och inte använder dessa data för att träna sina modeller. De granskade utdragen sparas i 90 dagar. Du kan när som helst invända mot detta genom att svara på ett av våra meddelanden.

3. Mottagare och underleverantörer

Dina uppgifter är endast tillgängliga för behörig personal hos Innovation Distribution Service (I.D.S). Beroende på vilken tjänst du använder, kan även våra tjänsteleverantörer få tillgång till dem: Odoo (programvara och support), OVHcloud (huvudhosting), Hetzner (teknisk infrastruktur, anslutningar eller säkerhetskopior), betalningsleverantörer som erbjuds vid beställningstillfället, transportörer samt redovisnings- och kommunikationsleverantörer. Verktyg från Google, Meta eller liknande tjänster aktiveras endast om du har gett ditt samtycke till detta.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): Om du godkänner publikmätning registreras din navigering på webbplatsen (klick, rullning, sidvisningar) och klickkartor skapas. Inmatade fält maskeras för att förbättra ergonomin. Dessa data kan behandlas i USA, inom ramen för Data Privacy Framework EU-USA.

Vissa tjänsteleverantörer kan behandla data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall kontrollerar vi att det finns ett adekvat beslut eller lämpliga garantier, såsom standardavtalsklausuler. Vid behov tillämpar vi även kompletterande åtgärder.

4. Lagringstider

• Beställningar och fakturor sparas i 10 år från det berörda räkenskapsårets slut. Detsamma gäller redovisningshandlingar.
• Data som är nödvändiga för kundrelationen och kundtjänsten sparas under hela relationen. Därefter behålls de i upp till 5 år för att säkra bevis och försvara rättigheter, om inte en annan lagstadgad period gäller.
• Prospekt och nyhetsbrev sparas tills samtycket återkallas, eller i 3 år efter den senaste aktiva kontakten.
• Inaktiva konton omprövas efter 3 års inaktivitet. De raderas eller anonymiseras om ingen skyldighet motiverar att de behålls.
• Intern publikmätning: händelser och sessioner sparas i 90 dagar. Ett pseudonymt ID (vid samtyckt mätning) sparas i högst 12 månader utan automatisk förnyelse. Cookien för samtyckesfri publikmätning, _glisse_aud, sparas i högst 13 månader utan förlängning. Ett tekniskt ID utan cookie omräknas varje dag.
• Bevis på samtycke sparas så länge det behövs för att visa samtycket, och som mest i 5 år efter att det återkallats eller löpt ut.
• Säkerhetsloggar och säkerhetskopior sparas under den tid som är absolut nödvändig för säkerheten och enligt dokumenterade säkerhetskopieringscykler.

5. Cookies och spårare

Strikt nödvändiga cookies fungerar utan samtycke. Annonsering och sociala nätverk förblir inaktiverade tills du har accepterat dem. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via länken ”Hantera mina cookies”. Återkallandet påverkar inte lagligheten av tidigare behandlingar.

Publikmätningen fungerar olika beroende på ditt val. Om du accepterar den, placeras en cookie i din webbläsare och ditt besök mäts nominellt. Om du avvisar den, eller om du inte svarar, räknas ditt besök ändå inom ramen för den samtyckesfria publikmätningen: en specifik cookie för denna webbplats, _glisse_aud, med ett slumpmässigt ID, placeras i högst 13 månader utan förlängning. Den används endast för att räkna besök och sidvisningar. Den räknar även återkommande besökare. Den kopplas aldrig till ditt konto, dina beställningar eller några andra data, och överförs inte till någon. Utan denna cookie beräknas ett tekniskt ID för en dag från din trunkerade IP-adress och din webbläsare. Din IP-adress sparas inte, inte heller din webbläsares egenskaper. Du kan när som helst invända mot detta: avvisa publikmätning.

Dessa mätningar utan samtycke kopplas aldrig till ditt kundkonto eller dina beställningar. De används endast för att producera besöksstatistik och överförs inte till någon. Uppgifterna raderas efter 90 dagar. Därefter behåller vi endast totaler per dag och per webbplats, utan några individuella uppgifter.

6. Dina rättigheter

Du kan begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning, invändning eller portabilitet av dina uppgifter. Du kan också återkalla ditt samtycke när som helst. Skriv till info@evo-spirit.com eller till ovanstående postadress. Ett identitetsbevis kommer endast att begäras vid rimligt tvivel. Vi svarar i princip inom en månad. Denna period kan förlängas med två månader för en komplex begäran, efter information.

Du kan också kontakta CNIL: www.cnil.fr. För telefonförsäljning kan du registrera dig på Bloctel.

7. Säkerhet och uppdateringar

Vi tillämpar lämpliga åtgärder: kryptering av utbyten, behörighetskontroll, loggning, säkerhetskopiering och säkerhetsuppdateringar. Denna policy uppdateras vid betydande förändringar. Datumet ovan anger den senaste revisionen.