Juridische informatie en verkoopvoorwaarden
Versie van 27 oktober 2026, Evo-Spirit
Wettelijke vermeldingen
Juridische informatie, de site-uitgever en gegevensbescherming.
Wettelijke vermeldingen, evo-spirit.com
Site-uitgever
Bedrijfsnaam: Innovation Distribution Service (I.D.S)
Rechtsvorm: Eenpersoons SARL
Maatschappelijk kapitaal: 50.000 €
Hoofdkantoor: 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Frankrijk
SIRET: 527 822 613 00024
Intracommunautair btw-nummer: FR 81 527 822 613
RCS Saint-Nazaire: 527 822 613
E-mail: info@evo-spirit.com
Telefoon: +33 2 40 22 16 22
Publicatiedirecteur: Gregory Nicholls
Host
Naam: OVH SAS
Website: www.ovh.com
Adres: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk
Telefoon: 1007 (vanuit Frankrijk)
Intellectueel eigendom
Alle elementen op deze site (teksten, afbeeldingen, video's, logo's, enz.) zijn beschermd door het Wetboek van Intellectueel Eigendom. Reproductie is zonder voorafgaande toestemming verboden.
Aansprakelijkheid
Evo-Spirit streeft ernaar de meest accurate informatie op de site te plaatsen. We zijn echter niet verantwoordelijk voor omissies, onnauwkeurigheden of tekortkomingen in de actualisering.
Bemiddeling
Innovation Distribution Service is aangesloten bij een consumentenbemiddelingssysteem, conform de artikelen L612-1 en volgende van het Franse consumentenwetboek. Mocht je schriftelijke klacht onopgelost blijven, dan kun je gratis de bemiddelaar CM2C inschakelen. Je vindt ze op 49 rue de Ponthieu, 75008 Parijs, www.cm2c.net (+33 1 89 47 00 14, litiges@cm2c.net). Je hebt één jaar de tijd om je aanvraag in te dienen, gerekend vanaf de datum van je schriftelijke klacht.
CNIL
Volgens de Wet op de informatietechnologie en vrijheden en de AVG heb je de rechten die in ons privacybeleid staan. Voor alle aanvragen: www.cnil.fr.
Cookiebeleid conform de CNIL
Cookiebeheerbeleid, Evo-Spirit
Wanneer je evo-spirit.com bezoekt, plaatsen we cookies op je computer, smartphone of tablet.
Definitie
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen als je onze site bezoekt. Ze slaan informatie over je navigatie op.
Gebruikte cookietypes
- Noodzakelijke cookies: essentieel voor de goede werking van de site
- Cookies voor publieksmeting: analyse van het sitebezoek (Google Analytics of vergelijkbaar)
- Advertentiecookies: personalisatie van inhoud en advertenties
- Sociale media cookies: delen van inhoud op sociale platforms
Toestemming
Bij je eerste bezoek verschijnt een informatiebanner. Hiermee kun je cookies accepteren of instellen.
Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen. Klik hiervoor op de link “Cookiebeheer” onderaan de pagina.
Bewaartermijn
- Sessiecookies: duur van de browsersessie
- Cookies voor doelgroepmeting: maximaal 13 maanden
- Advertentiecookies: maximaal 13 maanden
Cookiebeheer
Je kunt je cookies ook rechtstreeks beheren in de instellingen van je browser.
Algemene verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026. Deze voorwaarden gelden voor aankopen die je doet op evo-spirit.com bij Innovation Distribution Service.
De online shop van Evo-Spirit.com is opgezet door Innovation Distribution Service (I.D.S). Dit bedrijf, met hoofdkantoor aan 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, is ingeschreven bij het RCS van Saint-Nazaire onder nummer 527 822 613 en heeft als intracommunautair btw-nummer FR 81 527822613. Zij zijn de exploitant van deze website.
Voordat je een product bestelt in de online winkel van Evo-Spirit.com, moet je eerst deze algemene voorwaarden lezen. Je gaat ermee akkoord dat je volledig bent geïnformeerd over de inhoud van deze voorwaarden. Een handtekening is niet nodig als je de producten online bestelt.
Je kunt deze algemene voorwaarden opslaan of afdrukken. Dit is je eigen verantwoordelijkheid. Voordat je bestelt, verklaar je dat de aankoop van deze producten niet direct verband houdt met je beroepsactiviteit. Ze zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
De online shop van Innovation Distribution Service vermeldt op de website de volgende informatie:
1. Een juridische kennisgeving voor een duidelijke identificatie van Innovation Distribution Service.
2. Een presentatie van de belangrijkste kenmerken van de aangeboden producten.
3. De prijs van de producten in euro's, inclusief eventuele leveringskosten.
4. Informatie over de betaal-, leverings- en uitvoeringsmodaliteiten.
5. Het bestaan van een herroepingsrecht.
6. De geldigheidsduur van de aanbieding of prijs.
7. De voorwaarden voor beëindiging van het contract, indien dit van onbepaalde duur is of langer dan een jaar loopt.
8. Alle informatie wordt in het Frans gepresenteerd. Je verklaart dat je volledig rechtsbevoegd bent om deze algemene voorwaarden te accepteren.
Heb je een vraag of probleem met je bestelling?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We doen er alles aan om je tevreden te stellen: Neem hier contact met ons op
Artikel 1: Volledigheid
Deze algemene voorwaarden omvatten alle verplichtingen van beide partijen. Je wordt geacht alle bepalingen in deze voorwaarden zonder voorbehoud te accepteren.
Artikel 2: Doel
Deze algemene voorwaarden beschrijven de rechten en plichten van beide partijen bij de online verkoop van goederen en diensten door Innovation Distribution Service aan jou als consument.
Artikel 3: Contractuele documenten
Dit contract bestaat uit de volgende documenten, in aflopende hiërarchische volgorde: deze algemene voorwaarden en het bestelformulier. Als er tegenstrijdigheden zijn tussen bepalingen in documenten van verschillende rang, gelden de bepalingen van het document met de hogere rang.
Artikel 4: Inwerkingtreding, Duur
Deze algemene voorwaarden gaan in op de datum van ondertekening van de bestelbon. Ze blijven van kracht zolang als nodig is voor de levering van de bestelde goederen en diensten, tot de garanties van Innovation Distribution Service zijn verlopen.
Artikel 5: Elektronische handtekening
Jouw "dubbelklik" op het bestelformulier geldt als een elektronische handtekening. Deze heeft tussen de partijen dezelfde waarde als een handgeschreven handtekening.
Artikel 6: Orderbevestiging
De contractuele informatie wordt uiterlijk bij de levering per e-mail bevestigd, of anders op het adres dat je op het bestelformulier hebt opgegeven.
Artikel 7: Bewijs van de transactie
De geautomatiseerde registers van Innovation Distribution Service, veilig opgeslagen in hun computersystemen, dienen als bewijs voor alle communicatie en bestellingen tussen jou en ons. Ze dienen ook als bewijs voor alle betalingen. Bestelbonnen en facturen worden op een betrouwbare en duurzame manier gearchiveerd, zodat ze als bewijs kunnen dienen.
Artikel 8: Productinformatie
8-a: Innovation Distribution Service toont op de website producten met alle noodzakelijke kenmerken, conform artikel L 111-1 van het consumentenwetboek.
8-b: De aanbiedingen van Innovation Distribution Service zijn alleen geldig zolang de voorraad strekt.
Artikel 8 bis: Voertuigen verboden op de openbare weg
Sommige producten, zoals elektrische skateboards in de Sport-versie, zijn constructief sneller dan 25 km/u. Deze vallen buiten de categorie van gemotoriseerde persoonlijke vervoermiddelen en kunnen niet worden goedgekeurd. Gebruik op de openbare weg en in openbaar toegankelijke gebieden is verboden. Deze boards zijn uitsluitend bedoeld voor privéterreinen, circuits en afgesloten, geschikte terreinen.
Voor het gebruik van deze voertuigen is een WA-verzekering verplicht (art. L211-1 van het verzekeringswetboek). De verkoper is niet aansprakelijk voor gebruik dat niet voldoet aan de geldende regelgeving.
Artikel 9: Prijzen
De prijzen zijn in euro's en altijd inclusief alle belastingen. Dit omvat de Franse btw, of de btw van het land waar je de levering binnen de Europese Unie ontvangt. Bestel je buiten de Europese Unie of in een uitgesloten gebied? Dan zijn de prijzen exclusief belastingen, na aftrek van de Franse btw. De belastingen en invoerrechten van het land van bestemming betaal je dan zelf. Let op: de prijzen zijn alleen geldig op de dag dat je het bestelformulier verstuurt. Leveringskosten zijn hierbij niet inbegrepen. Tenzij je buiten de Europese Unie of in een uitgesloten gebied bestelt, zijn de prijzen inclusief de btw die geldt op de dag van je bestelling. Mocht het btw-tarief wijzigen, dan kan dit worden doorberekend in de prijs van de artikelen.
Geldigheid van aanbiedingen
Aanbiedingen en prijzen op de site zijn geldig zolang ze online zichtbaar zijn en de voorraad strekt. Promotieaanbiedingen gelden voor de periode die in de bijbehorende communicatie staat vermeld.
Kortingscodes en promotiecodes gelden niet voor tweedehands producten.
Artikel 10: Betaalmethoden
Om je bestelling te betalen, kun je kiezen uit alle betaalmethoden die op de bestelbon staan vermeld. Je garandeert Innovation Distribution Service dat je de benodigde autorisaties hebt om de door jou gekozen betaalmethode te gebruiken bij het plaatsen van je bestelling.
Alle transacties op de site zijn beveiligd met het SSL-protocol (Secure Socket Layer). Bankgegevens worden direct door onze betalingsproviders verwerkt en niet door Innovation Distribution Service bewaard.
Artikel 10 bis: Betaling in termijnen met Alma
Let op! Geld lenen kost geld en moet worden terugbetaald.
Betaling in termijnen wordt aangeboden door ALMA SAS, een vereenvoudigde aandelenvennootschap met een kapitaal van 316.226,83 euro, gevestigd aan 176 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer 839 100 575. Alma is erkend als betalingsinstelling en financieringsmaatschappij en geregistreerd bij Regafi onder nummer 90786. Deze dienst is alleen beschikbaar voor klanten die in Frankrijk wonen. Voor klachten over Alma kun je terecht op https://help.almapay.com/.
De kredietdienst van Alma maakt het mogelijk om je aankopen in termijnen of uitgesteld te betalen, mits je als koper akkoord gaat met de betreffende betaalovereenkomst. Alma kan hiervoor kosten in rekening brengen. Als Alma je aanvraag voor betaling in termijnen of uitgestelde betaling afwijst, kan de koopovereenkomst ongeldig worden, tenzij je het aankoopbedrag direct betaalt. Bij beëindiging van de algemene voorwaarden wordt de betaalovereenkomst automatisch beëindigd. Als je de gekozen betaaloplossing (termijnen of uitgesteld) herroept, worden de algemene voorwaarden automatisch beëindigd, tenzij je het aankoopbedrag direct via Alma betaalt. Mocht het product al verzonden zijn, dan dien je dit binnen de maximale termijn zoals vastgelegd in deze algemene voorwaarden te retourneren.
Artikel 11: Beschikbaarheid van producten
Je bestelling wordt uiterlijk binnen 3 dagen na de dag van je aankoop uitgevoerd. Mocht een besteld product onverhoopt niet leverbaar zijn, dan informeren we je zo snel mogelijk. Je hebt dan de mogelijkheid om je bestelling te annuleren.
Artikel 12: Leveringsvoorwaarden
Je ontvangt je bestelling op het adres dat je hebt opgegeven. Controleer bij ontvangst direct de staat van het pakket en de inhoud. Eventuele afwijkingen of schade meld je meteen aan de transporteur op de leveringsbon. Geef dit ook binnen een week door aan Innovation Distribution Service.
12.1 Leveringsgebieden
We leveren in continentaal Frankrijk, de Europese Unie en Zwitserland. Leveringen naar het Verenigd Koninkrijk, de overzeese departementen en gebieden, en landen buiten de EU (behalve Zwitserland) zijn helaas niet mogelijk.
12.2 Levertijden
Bestellingen worden de volgende werkdag na validatie verzonden (D+1). De geschatte levertijden variëren van 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
12.3 Vervoerders en kosten
Skateboards: thuislevering door GLS in Frankrijk en Europa kost 29,90 € inclusief btw (voor Bulgarije, Kroatië, Roemenië, Slovenië is dit 49,90 € inclusief btw).
Accessoires en reserveonderdelen: levering bij een Mondial Relay afhaalpunt (alleen Frankrijk) kost 7,90 € inclusief btw. Thuislevering door GLS kost 14,90 € inclusief btw in Frankrijk en 29,90 € inclusief btw in Europa. Voor andere bestemmingen en verzendmethoden zie je het toepasselijke tarief voordat je de bestelling afrondt.
12.4 Niet-afgehaald of teruggestuurd pakket
Wanneer een pakket niet binnen de afhaaltermijn bij het afhaalpunt wordt opgehaald, of niet kan worden bezorgd door toedoen van de ontvanger (denk aan afwezigheid, een onvolledig of onjuist adres), stuurt de vervoerder het naar ons terug. Omdat de levering dan niet heeft plaatsgevonden, informeren wij je hierover. Je kunt dan kiezen: een nieuwe verzending, waarbij de kosten van de oorspronkelijk gekozen leveringsmethode opnieuw in rekening worden gebracht, of de annulering van de bestelling. Bij annulering krijg je de prijs van de producten en de oorspronkelijk betaalde leveringskosten volledig terug. Reageer je niet binnen 30 dagen na ons bericht? Dan wordt de bestelling automatisch geannuleerd en onder dezelfde voorwaarden terugbetaald.
Artikel 13: Leveringsproblemen
Elke schade, verlies of zichtbare afwijking moet je bij ontvangst met precieze en gemotiveerde voorbehouden aan de transporteur melden. Geef dit vervolgens snel door aan Innovation Distribution Service. Het ontbreken van voorbehouden of een melding binnen korte tijd ontneemt je niet je rechten onder de wettelijke conformiteitsgarantie.
Artikel 14: Leveringsfouten
Mocht er een product ontbreken, beschadigd zijn, niet conform zijn of afwijken van wat je hebt besteld, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Dit kan telefonisch via 02 40 22 16 22 of per e-mail via info@evo-spirit.com. Innovation Distribution Service zorgt dan voor de conformiteit, volgens de geldende wettelijke garanties. Retourzendingen stuur je naar Innovation Distribution Service, 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet.
Artikel 15: Productgarantie
Volgens de geldende regelgeving heb je twee jaar de tijd vanaf de levering van het product om de wettelijke conformiteitsgarantie in te roepen. Je kunt kiezen tussen reparatie of vervanging van het product en je hoeft het gebrek niet te bewijzen gedurende de vierentwintig maanden na de levering.
Je kunt ook de garantie tegen verborgen gebreken inroepen, zoals beschreven in artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek.
Beschikbaarheid van reserveonderdelen: de belangrijkste reserveonderdelen zijn minimaal 2 jaar leverbaar vanaf de aankoopdatum. Sommige onderdelen blijven zelfs langer beschikbaar, tot wel 10 jaar, afhankelijk van het model.
Wettelijke conformiteitsgarantie
Als consument heb je twee jaar de tijd vanaf de levering van het product om de wettelijke conformiteitsgarantie in te roepen bij een gebrek aan conformiteit. Gedurende deze periode hoef je alleen aan te tonen dat het gebrek bestaat, niet wanneer het is ontstaan.
De wettelijke conformiteitsgarantie verplicht de professional om, indien nodig, alle updates te leveren die nodig zijn om het product conform te houden.
De wettelijke conformiteitsgarantie geeft je als consument het recht op reparatie of vervanging van het product binnen dertig dagen na je verzoek, zonder kosten en zonder grote ongemakken.
Als het product wordt gerepareerd binnen de wettelijke conformiteitsgarantie, krijg je een verlenging van zes maanden op de oorspronkelijke garantie.
Vraag je om reparatie van het product, maar legt de verkoper vervanging op? Dan wordt de wettelijke conformiteitsgarantie verlengd met twee jaar vanaf de vervanging van het product.
Je kunt een prijsvermindering krijgen door het product te behouden, of het contract beëindigen en een volledige terugbetaling ontvangen tegen teruggave van het product. Dit geldt als de professional weigert het product te repareren of te vervangen, als de reparatie of vervanging langer dan dertig dagen duurt, als de reparatie of vervanging een groot ongemak voor je veroorzaakt, of als de non-conformiteit van het product aanhoudt ondanks een mislukte poging van de verkoper om het conform te maken.
Je hebt ook recht op een prijsvermindering van het product of op ontbinding van het contract wanneer het gebrek aan conformiteit zo ernstig is dat een onmiddellijke prijsvermindering of ontbinding van het contract gerechtvaardigd is.
Je hebt geen recht op ontbinding van de verkoop als het gebrek aan conformiteit gering is. Elke periode waarin het product niet gebruikt kan worden voor reparatie of vervanging, schort de resterende garantie op tot de levering van het gerepareerde product. De voorgaande bepalingen laten de toekenning van schadevergoeding onverlet.
Naast de wettelijke garantie kun je een beroep doen op de garantie voor verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek).
Artikel 16: Herroepingsrecht
Je hebt 14 kalenderdagen de tijd om producten die je niet bevallen op eigen kosten te retourneren. Deze termijn start op de dag van levering. Je stuurt het product terug, via de verzendmethode van jouw keuze, naar IDS, 2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet. We raden je aan een verzendbewijs te bewaren en te kiezen voor een verzending met tracking. De kosten voor de retourzending worden geregeld in artikel 17 bis; wanneer deze kosten voor onze rekening zijn, ontvang je van ons een vooraf betaald retourlabel.
Je mag het product hanteren en uitproberen zoals in een winkel om de aard, kenmerken en goede werking ervan vast te stellen; het openen van de verpakking of het uitproberen kan op zich geen weigering rechtvaardigen. Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan deze controle. Dit kan dan leiden tot een evenredige vermindering van de terugbetaling. De terugbetaling omvat alle betaalde bedragen, inclusief de initiële standaard leveringskosten, en vindt uiterlijk 14 dagen plaats nadat de verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing. Deze kan worden uitgesteld totdat het product is ontvangen of er bewijs van verzending is.
Consumentenbemiddeling: Innovation Distribution Service is aangesloten bij een consumentenbemiddelingssysteem. Dit is conform de artikelen L612-1 en volgende van het Franse Consumentenwetboek. Als je schriftelijke klacht onopgelost blijft, kun je gratis de bemiddelaar CM2C inschakelen. Je vindt hen op 49 rue de Ponthieu, 75008 Parijs, via www.cm2c.net, telefoonnummer +33 1 89 47 00 14 of e-mail litiges@cm2c.net. Je hebt één jaar de tijd om dit te doen, gerekend vanaf de datum van je schriftelijke klacht. Uiteraard behoud je altijd het recht om een minnelijke schikking te zoeken en al je wettelijke beroepsmogelijkheden te benutten.
Artikel 17: Retourvoorwaarden
Volgens artikel L221-23 van het Consumentenwetboek ben je alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het product als die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan nodig is om de aard, kenmerken en goede werking ervan vast te stellen. Je moet het product compleet terugsturen, inclusief alle accessoires en handleidingen. Als de waardevermindering verder gaat dan een normale test, kan dit leiden tot een vermindering van het terug te betalen bedrag, wat we dan duidelijk zullen onderbouwen. We weigeren een retourzending niet alleen omdat de verpakking is geopend of het product is uitgeprobeerd.
Artikel 17 bis, Retourkosten
Retourkosten bij herroeping. Volgens artikel L221-23 van het Consumentenwetboek zijn de directe kosten voor het terugzenden van het product voor jouw rekening. Je bent vrij om je eigen vervoerder te kiezen; we raden wel een verzending met tracking aan. De geschatte retourkosten vind je op elke productpagina en worden opnieuw vermeld wanneer je online een retouraanvraag indient. Deze kosten berekenen we op basis van onze verzendtarieven en de transportregels die gelden voor het product en het land van levering, denk aan de aard van het product, de aanwezigheid van een accu, het gewicht en de omvang. Dit is een schatting "vanaf" per pakket; het definitieve bedrag hangt af van de vervoerder die jij kiest.
Producten die niet per post kunnen worden teruggestuurd. Boards en elk artikel met een lithiumaccu kun je niet per post of via een afhaalpunt terugsturen. Dit komt door de regelgeving voor het vervoer van gevaarlijke goederen (ADR, UN3480, UN3481, UN3556). Volgens artikel L221-5, 8° van het Consumentenwetboek communiceren we de geschatte kosten voor het terugzenden hiervan al vóór de bestelling op de productpagina. Je moet deze producten overhandigen aan een vervoerder die is goedgekeurd voor dit type goederen, en ze moeten in hun originele verpakking of een gelijkwaardige verpakking zitten.
Wanneer de retourkosten voor onze rekening zijn. De retourkosten zijn voor rekening van de verkoper als het product defect, beschadigd, niet conform de beschrijving of anders is dan besteld. Dit valt onder de wettelijke conformiteitsgarantie, zoals beschreven in artikelen L217-3 en volgende en L217-11 van het Consumentenwetboek. Ook bij een verzendfout van onze kant, of als het contract wordt ontbonden wegens vertraging in de levering (artikel L216-6), nemen wij de kosten voor onze rekening. In die gevallen ontvang je een vooraf betaald retourlabel, of we betalen de verzendkosten terug op vertoon van het bewijs.
Terugbetaling. Als je je herroept, krijg je de productprijs en de standaard leveringskosten terug die je oorspronkelijk hebt betaald (artikel L221-24). Herroep je slechts een deel van de bestelling? Dan betalen we alleen de geretourneerde producten terug. De leveringskosten blijven dan voor jouw rekening, omdat de levering voor de behouden producten al is uitgevoerd. Extra kosten door een duurdere leveringsmethode dan de standaardoptie worden niet vergoed.
Retourlabel op aanvraag. Bij herroeping kun je een prepaid retourlabel aanvragen voor producten die per pakket kunnen worden teruggestuurd. Dit doe je via je online retouraanvraag of bij de klantenservice. De kosten hiervan, die we je meedelen voordat het label wordt uitgegeven, trekken we dan af van de terugbetaling.
Artikel 18: Overmacht
Geen van beide partijen schiet tekort in de contractuele verplichtingen als de uitvoering hiervan wordt vertraagd, belemmerd of verhinderd door een onvoorziene omstandigheid of overmacht.
Artikel 19: Gedeeltelijke ongeldigheid
Als een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 20: Geen afstand van recht
Als een van de partijen zich niet beroept op een tekortkoming van de andere partij, kan dit in de toekomst niet worden uitgelegd als een afstand van de betreffende verplichting.
Artikel 21: Titel
Mocht er een interpretatieprobleem ontstaan tussen een van de titels bovenaan de clausules en een van de clausules zelf, dan worden de titels als niet-bestaand verklaard.
Artikel 22: Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het Franse recht. Heb je een geschil? Neem dan eerst contact op met de klantenservice van Innovation Distribution Service. Lukt dit niet, dan wordt elk geschil voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtbanken. Je kunt kiezen voor de rechtbank van je woonplaats of die van de plaats van levering van het product.
Artikel 23: Informatica en Vrijheden
De verzamelde informatie is essentieel voor het verwerken van je bestelling. Volgens de AVG en de Franse wet op de gegevensbescherming heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, verzet en portabiliteit van je gegevens. Neem contact op via info@evo-spirit.com of bel +33 2 40 22 16 22. Klachten kun je indienen bij de CNIL.
Bijlage, standaard herroepingsformulier
(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je het contract wilt herroepen.)
Ter attentie van: Innovation Distribution Service (I.D.S), 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, E-mail: info@evo-spirit.com, Tel.: +33 2 40 22 16 22
Ik/Wij (*) deel/delen (*) je hierbij mede dat ik/wij (*) mijn/onze (*) herroeping van het contract betreffende de verkoop van het volgende goed (*)/voor de levering van de volgende diensten (*) meedeel/mededelen:
- Besteld op (*) / ontvangen op (*):
- Naam van de consument(en):
- Adres van de consument(en):
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier):
- Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Levering en betaling
Informatie over levering en verzending
Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 12.00 uur zijn geplaatst, verzenden we dezelfde dag nog. Andere bestellingen gaan de volgende werkdag de deur uit. Na verzending duurt het meestal 24 tot 48 uur binnen Frankrijk en 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Skateboards
Levering aan huis. Voor lithiumaccu's gelden specifieke beperkingen, afhankelijk van de bestemming.
Accessoires en reserveonderdelen
Thuisbezorging en levering bij een afhaalpunt, als deze service beschikbaar is.
De beschikbare methoden en de exacte prijs berekenen we in je winkelwagen, op basis van je adres en de producten. Voor sommige bestemmingen of goederen is een offerte nodig.
Voor vragen kun je contact met ons opnemen.
Betaalmethoden
Bij Evo-Spirit bieden we je verschillende veilige betaaloplossingen aan:
Standaard betalingen
Betaling in termijnen met Alma
Betaal in 2, 3 of 4 termijnen met je kaart via Alma. Dit kan voor bedragen van € 50 tot € 5.000, onder voorbehoud van acceptatie. Let op: geld lenen kost geld en moet worden terugbetaald.
PayPal
Betaal direct, of in 4 termijnen voor bedragen van € 20 tot € 3.000.
Veilig betalen doe je met PayPal.
Google Pay
Snel en veilig betalen.
Al je betalingen zijn beschermd en versleuteld via onze vertrouwde partners.
Betaal in 4 termijnen met PayPal
Profiteer eenvoudig van gespreid betalen met PayPal: bevestig je winkelmandje, selecteer de 4x optie en vul je bankkaartgegevens in.
Voorwaarden voor betaling in 4 termijnen
Geschiktheid
- Je moet in Frankrijk wonen en meerderjarig zijn (+18 jaar).
- Je moet een actief en geverifieerd PayPal-account hebben.
- Je moet een bevestigde bankkaart of bankrekening hebben.
Betalingsschema
Kosten: geen (0% JKP), en ook geen kosten voor te late betaling. Je aflossingsschema bekijk je eenvoudig in je PayPal-account.
PayPal, afhankelijk van je land
Betaling op krediet met Alma
De exacte kosten, het JKP en het aflossingsschema zie je voordat je de betaling bevestigt.
Let op: geld lenen kost geld en moet worden terugbetaald.
Dit is onder voorbehoud van acceptatie door Alma SAS (almapay.com), een financieringsmaatschappij erkend door de ACPR (CIB-code: 17408). RCS Nanterre 839100575. Contact: support@almapay.com
Voor vragen kun je contact met ons opnemen.
Privacybeleid, Evo-Spirit
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Innovation Distribution Service (I.D.S), de exploitant van evo-spirit.com, 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Frankrijk, RCS Saint-Nazaire 527 822 613. Voor vragen over persoonsgegevens: info@evo-spirit.com, +33 2 40 22 16 22.
2. Gegevens, doeleinden en wettelijke grondslagen
- Account, bestelling, levering, betaling en klantenservice: identiteit, contactgegevens, inhoud van bestellingen en uitwisselingen, uitvoering van het contract.
- Facturatie en boekhouding: documenten en gegevens die door de regelgeving worden opgelegd, wettelijke verplichting.
- Voor beveiliging en fraudepreventie worden technische logs en noodzakelijke elementen bewaard. Dit gebeurt op basis van legitiem belang, ter verdediging van onze rechten.
- Elektronische prospectie en advertentiepersonalisatie: relevante contactgegevens en interacties, toestemming indien vereist.
- We meten intern het publiek: hiervoor gebruiken we een pseudoniem identificatienummer, bekeken pagina's, herkomst en technische gegevens. Voor een nominatieve meting vragen we vooraf je toestemming. Als je geen toestemming geeft, valt de publieksmeting onder de uitzondering (volgens de aanbevelingen van de CNIL): een specifieke cookie voor deze site, _glisse_aud, is maximaal 13 maanden geldig. Deze cookie telt alleen bezoeken en bekeken pagina's, zonder koppeling met andere gegevens of aandrijving aan derden. Je IP-adres wordt hierbij ingekort. Je kunt hier op elk moment bezwaar tegen maken: publieksmeting weigeren.
Verplichte velden staan duidelijk aangegeven in de formulieren. Vul je deze niet in, dan kunnen we de betreffende bestelling of aanvraag helaas niet verwerken. We ontvangen overigens nooit jouw volledige creditcardgegevens.
Opvolging van jouw offertes. Hebben we je een offerte gestuurd? Dan kunnen we je hierover maximaal twee keer een herinnering sturen. Voordat we dit doen, leest een kunstmatige intelligentietool onze recente communicatie met jou (e-mails, eventuele WhatsApp-berichten en notities bij de offerte) opnieuw. Zo controleren we of de herinnering nuttig is en passen we de tekst aan. Zodra er een gesprek loopt, versturen we nooit automatisch een bericht: elk bericht wordt handmatig gecontroleerd en goedgekeurd voordat het wordt verzonden. Er worden dus geen automatische beslissingen genomen die juridische gevolgen voor jou hebben. De wettelijke basis hiervoor zijn de precontractuele maatregelen die op jouw verzoek zijn genomen en ons legitieme belang om jouw offerteaanvraag goed op te volgen. Deze herlezing gebeurt via Google Cloud (Vertex AI, Gemini-model). Google Cloud treedt hierbij op als onderaannemer en gebruikt deze gegevens niet om zijn modellen te trainen. De opnieuw gelezen fragmenten bewaren we 90 dagen. Je kunt hier op elk moment bezwaar tegen maken door simpelweg te reageren op een van onze berichten.
3. Ontvangers en onderaannemers
Jouw gegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers van Innovation Distribution Service (I.D.S). Afhankelijk van de gebruikte dienst, delen we ze ook met onze dienstverleners: Odoo (software en ondersteuning), OVHcloud (hoofdhosting), Hetzner (technische infrastructuur, connectoren of back-ups), de betalingsdienstaanbieders die je kiest bij je bestelling, transporteurs, en onze boekhoudkundige en communicatiedienstverleners. Google, Meta of vergelijkbare diensten activeren we alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): als je akkoord gaat met de publieksmeting, registreren we je navigatie op de site (klikken, scrollen, bekeken pagina's) en maken we klikkaarten. Ingevulde velden worden gemaskeerd om de ergonomie te verbeteren. Deze gegevens kunnen in de Verenigde Staten worden verwerkt, binnen het kader van het EU-VS Data Privacy Framework.
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval controleren we altijd of er een adequaatheidsbesluit of passende garanties zijn, zoals standaardcontractbepalingen. Waar nodig passen we aanvullende maatregelen toe.
4. Bewaartermijnen
- Bestellingen en facturen bewaren we 10 jaar na afsluiting van het betreffende boekjaar, net als de boekhoudkundige documenten.
- Gegevens die nodig zijn voor de klantrelatie en klantenservice bewaren we gedurende de relatie. Daarna bewaren we ze tot 5 jaar voor bewijs en verdediging van rechten, tenzij een andere wettelijke termijn van toepassing is.
- Leads en nieuwsbrieven bewaren we tot je je toestemming intrekt, of 3 jaar na het laatste actieve contact.
- Inactieve accounts beoordelen we na 3 jaar inactiviteit. We verwijderen of anonimiseren ze als er geen verplichting is om ze te bewaren.
- Voor interne publieksmetingen bewaren we evenementen en sessies 90 dagen. Een pseudoniem identificatienummer (met toestemming gemeten) bewaren we maximaal 12 maanden, zonder automatische verlenging. De cookie voor vrijgestelde publieksmeting, _glisse_aud, is maximaal 13 maanden geldig en wordt niet verlengd. Een technisch identificatienummer zonder cookie wordt dagelijks opnieuw berekend.
- Bewijs van toestemming bewaren we zolang als nodig is om de toestemming aan te tonen, en maximaal 5 jaar na intrekking of afloop.
- Beveiligingslogboeken en back-ups bewaren we strikt noodzakelijk voor de beveiliging en volgens de gedocumenteerde back-upcycli.
5. Cookies en trackers
Strikt noodzakelijke cookies werken zonder jouw toestemming. Advertenties en sociale media blijven uitgeschakeld totdat je ze accepteert. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de link "Mijn cookies beheren". Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.
De publieksmeting werkt anders, afhankelijk van je keuze. Als je deze accepteert, plaatsen we een cookie op je browser en meten we je bezoek nominatief. Als je weigert, of niet antwoordt, wordt je bezoek toch geteld via de publieksmeting die is vrijgesteld van toestemming: een specifieke cookie voor deze site, _glisse_aud, met een willekeurig identificatienummer, wordt maximaal 13 maanden geplaatst, zonder verlenging. Deze cookie telt alleen bezoeken, bekeken pagina's en terugkerende bezoekers. Het wordt nooit gekoppeld aan je account, je bestellingen of andere gegevens, en wordt aan niemand doorgegeven. Zonder deze cookie berekenen we een technisch identificatienummer van één dag op basis van je ingekorte IP-adres en je browser. Je IP-adres en de kenmerken van je browser worden niet bewaard. Je kunt hier op elk moment bezwaar tegen maken: publieksmeting weigeren.
Deze metingen zonder toestemming worden nooit gekoppeld aan je klantaccount of je bestellingen. Ze dienen uitsluitend om bezoekersstatistieken te genereren. Ze worden aan niemand doorgegeven. De gegevens worden na 90 dagen verwijderd; daarna bewaren we alleen totalen per dag en per site, zonder individuele gegevens.
6. Jouw rechten
Je kunt op elk moment toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid van je gegevens aanvragen, en je toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@evo-spirit.com of een brief naar het bovenstaande postadres. Alleen bij redelijke twijfel vragen we om een identiteitsbewijs. We reageren in principe binnen een maand. Voor een complexe aanvraag kan deze termijn, na kennisgeving, met twee maanden worden verlengd.
Je kunt ook contact opnemen met de CNIL: www.cnil.fr. Voor telefonische acquisitie kun je je inschrijven op Bloctel.
7. Beveiliging en updates
We nemen passende maatregelen: versleuteling van gegevensuitwisseling, toegangscontrole, logging, back-ups en beveiligingsupdates. Dit beleid passen we aan bij belangrijke wijzigingen. De datum hierboven geeft aan wanneer we het voor het laatst hebben herzien.
Toegankelijkheid
Is bepaalde inhoud of een functie voor jou niet toegankelijk? Neem dan contact op met de klantenservice. Vermeld duidelijk om welke pagina het gaat en wat het probleem is. We bieden je dan binnen een redelijke termijn een toegankelijke oplossing of assistentie aan.
Deze sectie geldt niet als een volledige conformiteitsverklaring, zolang er nog geen complete audit is gepubliceerd.