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  • O artigo está defeituoso, danificado, não corresponde à descrição ou enviámos-lhe o produto errado: a devolução é a nosso cargo ao abrigo da garantia legal de conformidade. Enviamos-lhe uma etiqueta pré-paga ou reembolsamos os portes mediante comprovativo.

Em todos os casos reembolsamos o preço dos artigos devolvidos acrescido dos portes de envio normais inicialmente pagos, no prazo de 14 dias após a receção dos bens (ou do seu comprovativo de expedição).

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