Skip to Content

Annuller min ordre

Du kan annullere din ordre og få refusion i henhold til din lovbestemte 14-dages fortrydelsesret. Udfyld dine oplysninger nedenfor, og bekræft derefter din anmodning.

Hvem betaler for returneringen?

  • Du har fortrudt (den lovbestemte fortrydelsesret): du afholder de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Vælg selv fragtfirma; vi anbefaler en forsendelse med sporing, og vi beder dig gemme din forsendelsesdokumentation.
  • Varen er defekt, beskadiget, svarer ikke til beskrivelsen, eller vi har sendt dig den forkerte vare: returneringen er for vores regning i henhold til den lovpligtige overensstemmelsesgaranti. Vi sender dig en forudbetalt label eller refunderer din porto mod dokumentation.

I alle tilfælde refunderer vi prisen på de returnerede varer plus de standardleveringsomkostninger, du oprindeligt betalte, inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne (eller efter din forsendelsesdokumentation).

(Privatlivspolitik)