Política de Privacidade
Política de Privacidade
A empresa Innovation Distribution Service (I.D.S), operadora do site evo-spirit.com, atribui a maior importância à proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. A presente política de privacidade descreve a forma como os teus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Proteção de Dados.
1. Responsável pelo tratamento
Innovation Distribution Service (I.D.S)
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, França
RCS Saint-Nazaire 527 822 613
Email: info@evo-spirit.com
Telefone: +33 2 40 22 16 22
2. Dados pessoais recolhidos
- Identidade: nome, apelido, género/sexo, idade/data de nascimento
- Contactos: morada postal, código postal, endereço de email, telefone
- Dados de encomenda: histórico de compras, informações de pagamento (encriptadas)
- Dados de navegação: páginas visitadas, endereço IP, tipo de navegador, cookies
3. Meios de recolha
- Formulário de inscrição
- Formulário de encomenda
- Cookies e registos de conexão
- Trocas por email ou telefone
4. Finalidades e bases legais do tratamento
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Tratamento de encomendas e entregas | Execução do contrato |
| Faturação e obrigações contabilísticas | Obrigação legal |
| Gestão do serviço de apoio ao cliente | Interesse legítimo |
| Envio de ofertas promocionais (newsletter) | Consentimento |
| Estatísticas de frequência do site | Interesse legítimo |
| Gestão da segurança do site | Interesse legítimo |
5. Período de conservação dos dados
- Dados de encomenda: 10 anos (obrigações fiscais)
- Dados de contacto do cliente (assistência pós-venda): 3 anos após a última interação
- Dados de prospeção comercial: 3 anos após o último contacto ativo
- Dados de navegação (cookies): 13 meses no máximo
6. Destinatários dos dados
Os dados recolhidos são estritamente reservados a:
- Evo-Spirit (IDS)
- Prestadores de serviços de pagamento
- Prestador de serviços de alojamento e segurança do website
- Transportadoras para a entrega
- Serviços de contabilidade
Nenhuma transferência para fora da União Europeia é efetuada sem garantias apropriadas.
7. Os teus direitos
Tu dispões dos seguintes direitos sobre os teus dados:
- Direito de acesso e retificação
- Direito de eliminação (apagamento)
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos teus dados
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exerceres os teus direitos:
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
Email: info@evo-spirit.com
Telefone: +33 2 40 22 16 22
Podes também apresentar uma reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr).
Por fim, informamos-te da existência da lista de oposição ao telemarketing « Bloctel », na qual te podes inscrever (https://conso.bloctel.fr/).
8. Gestão de cookies
Utilizamos cookies para:
- Facilitar a navegação e a experiência do utilizador
- Medir a frequência e melhorar o desempenho do site
- Propor conteúdos personalizados
Podes a qualquer momento configurar as tuas preferências de cookies. Tipos: cookies necessários, de análise de tráfego (13 meses no máximo), publicitários (13 meses no máximo), redes sociais.
9. Segurança
Implementamos todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas:
- Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestão de acessos por pessoal autorizado
- Software de monitorização de rede
- Cópia de segurança informática
- Identificador / palavra-passe
- Firewall (Firewalls)
10. Encarregado da Proteção de Dados (EPD)
Gregory Nicholls
Email: info@evo-spirit.com
Telefone: +33 2 40 22 16 22