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Política de Privacidade

Política de Privacidade

A empresa Innovation Distribution Service (I.D.S), operadora do site evo-spirit.com, atribui a maior importância à proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. A presente política de privacidade descreve a forma como os teus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Proteção de Dados.

1. Responsável pelo tratamento

Innovation Distribution Service (I.D.S)
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, França
RCS Saint-Nazaire 527 822 613
Email: info@evo-spirit.com
Telefone: +33 2 40 22 16 22

2. Dados pessoais recolhidos

  • Identidade: nome, apelido, género/sexo, idade/data de nascimento
  • Contactos: morada postal, código postal, endereço de email, telefone
  • Dados de encomenda: histórico de compras, informações de pagamento (encriptadas)
  • Dados de navegação: páginas visitadas, endereço IP, tipo de navegador, cookies

3. Meios de recolha

  • Formulário de inscrição
  • Formulário de encomenda
  • Cookies e registos de conexão
  • Trocas por email ou telefone

4. Finalidades e bases legais do tratamento

FinalidadeBase legal
Tratamento de encomendas e entregasExecução do contrato
Faturação e obrigações contabilísticasObrigação legal
Gestão do serviço de apoio ao clienteInteresse legítimo
Envio de ofertas promocionais (newsletter)Consentimento
Estatísticas de frequência do siteInteresse legítimo
Gestão da segurança do siteInteresse legítimo

5. Período de conservação dos dados

  • Dados de encomenda: 10 anos (obrigações fiscais)
  • Dados de contacto do cliente (assistência pós-venda): 3 anos após a última interação
  • Dados de prospeção comercial: 3 anos após o último contacto ativo
  • Dados de navegação (cookies): 13 meses no máximo

6. Destinatários dos dados

Os dados recolhidos são estritamente reservados a:

  • Evo-Spirit (IDS)
  • Prestadores de serviços de pagamento
  • Prestador de serviços de alojamento e segurança do website
  • Transportadoras para a entrega
  • Serviços de contabilidade

Nenhuma transferência para fora da União Europeia é efetuada sem garantias apropriadas.

7. Os teus direitos

Tu dispões dos seguintes direitos sobre os teus dados:

  • Direito de acesso e retificação
  • Direito de eliminação (apagamento)
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito de limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos teus dados
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exerceres os teus direitos:
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
Email: info@evo-spirit.com
Telefone: +33 2 40 22 16 22

Podes também apresentar uma reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr).

Por fim, informamos-te da existência da lista de oposição ao telemarketing « Bloctel », na qual te podes inscrever (https://conso.bloctel.fr/).

8. Gestão de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Facilitar a navegação e a experiência do utilizador
  • Medir a frequência e melhorar o desempenho do site
  • Propor conteúdos personalizados

Podes a qualquer momento configurar as tuas preferências de cookies. Tipos: cookies necessários, de análise de tráfego (13 meses no máximo), publicitários (13 meses no máximo), redes sociais.

9. Segurança

Implementamos todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas:

  • Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestão de acessos por pessoal autorizado
  • Software de monitorização de rede
  • Cópia de segurança informática
  • Identificador / palavra-passe
  • Firewall (Firewalls)

10. Encarregado da Proteção de Dados (EPD)

Gregory Nicholls
Email: info@evo-spirit.com
Telefone: +33 2 40 22 16 22