Política de Privacidad
Política de Privacidad
La empresa Innovation Distribution Service (I.D.S), operadora del sitio evo-spirit.com, da la máxima importancia a la protección de los datos personales de sus clientes y visitantes. La presente política de privacidad describe la manera en que tus datos personales se recopilan, utilizan y protegen, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Informática y Libertades.
1. Responsable del tratamiento
Innovation Distribution Service (I.D.S)
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Francia
RCS Saint-Nazaire 527 822 613
Email: info@evo-spirit.com
Teléfono: +33 2 40 22 16 22
2. Datos personales recopilados
- Identidad: nombre, apellidos, género/sexo, edad/fecha de nacimiento
- Datos de contacto: dirección postal, código postal, dirección de correo electrónico, teléfono
- Datos de pedido: historial de compras, información de pago (encriptada)
- Datos de navegación: páginas visitadas, dirección IP, tipo de navegador, cookies
3. Medios de recopilación
- Formulario de registro
- Formulario de pedido
- Cookies y registros de conexión
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
4. Finalidades y bases legales del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Tratamiento de pedidos y entregas | Ejecución del contrato |
| Facturación y obligaciones contables | Obligación legal |
| Gestión del servicio al cliente | Interés legítimo |
| Envío de ofertas promocionales (newsletter) | Consentimiento |
| Estadísticas de tráfico del sitio | Interés legítimo |
| Gestión de la seguridad del sitio | Interés legítimo |
5. Plazo de conservación de los datos
- Datos de pedido: 10 años (obligaciones fiscales)
- Datos de contacto del cliente (servicio posventa): 3 años después de la última interacción
- Datos de prospección comercial: 3 años después del último contacto activo
- Datos de navegación (cookies): 13 meses máximo
6. Destinatarios de los datos
Los datos recopilados se destinan exclusivamente a:
- Evo-Spirit (IDS)
- Proveedores de pago
- Proveedor de alojamiento y seguridad del sitio web
- Transportistas para la entrega
- Servicios contables
No se realiza ninguna transferencia fuera de la Unión Europea sin las garantías adecuadas.
7. Tus derechos
Dispones de los siguientes derechos sobre tus datos:
- Derecho de acceso y rectificación
- Derecho de supresión (borrado)
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos:
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
Email: info@evo-spirit.com
Teléfono: +33 2 40 22 16 22
También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
Finalmente, te informamos de la existencia de la lista de oposición a las llamadas comerciales « Bloctel », en la que puedes inscribirte (https://conso.bloctel.fr/).
8. Gestión de cookies
Utilizamos cookies para:
- Facilitar la navegación y la experiencia de usuario
- Medir el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio
- Ofrecer contenidos personalizados
Puedes configurar en cualquier momento tus preferencias en materia de cookies. Tipos: cookies necesarias, de medición de audiencia (13 meses máx.), publicitarias (13 meses máx.), redes sociales.
9. Seguridad
Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas:
- Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestión de accesos para personal autorizado
- Software de monitorización de red
- Copia de seguridad informática
- Usuario / contraseña
- Cortafuegos (Firewalls)
10. Delegado de protección de datos (DPO)
Gregory Nicholls
Email: info@evo-spirit.com
Teléfono: +33 2 40 22 16 22