Rækkevidden for Xplorer V2 varierer fra 40 til 70 km afhængigt af hjulkonfiguration og brugsforhold. Med 105 mm eller 140 mm street-hjul når rækkevidden 60 til 70 km på flad vej takket være deres lave rullemodstand. I all-terrain konfiguration med 7 tommer (175 mm) oppustelige hjul ligger rækkevidden mellem 30 og 40 km. Samsung 50S batteriet på 756 Wh (36V 21Ah) er et af de største på markedet i denne kategori. Faktorer, der påvirker rækkevidden, er riderens vægt, stigninger, udetemperaturen og den valgte effekt-tilstand (Eco, Normal, Sport eller Sport+). Batteriet har 2 års garanti og er tilgængeligt som reservedel.

Ja, Xplorer V2 er egnet til begyndere takket være dets 4 effekt-tilstande, der kan justeres fra fjernbetjeningen. Eco-tilstanden begrænser hastigheden til omkring 15 km/h og blødgør accelerationen, hvilket gør det muligt at vænne sig til boardet sikkert og trygt. Normal-tilstanden går op til 25 km/h, Sport-tilstanden til 35 km/h, og Sport+ frigiver den fulde effekt fra 6400W motorerne (55 km/h). Det brede deck (28 cm) og de oppustelige hjul giver en naturlig stabilitet, der giver begyndere tryghed. Evo-Spirit-teamet i Pornichet er tilgængeligt via telefon (02 40 22 16 22) for at rådgive hver rider.

Ja, Xplorer V2 er kompatibel med 9 forskellige typer hjul, der kan skiftes på 10 til 15 minutter med de medfølgende værktøjer. Mulighederne inkluderer: 7 tommer (175 mm) oppustelige hjul til all-terrain, 8 tommer (200 mm) oppustelige hjul for maksimal komfort, 6 tommer punkteringsfri massive hjul som er vedligeholdelsesfri, 105 mm street hjul til hurtig asfalt, og 140 mm street hjul for et kompromis mellem komfort og hastighed. Hver hjultype ændrer boardets adfærd: de oppustelige absorberer vibrationer på stier, street hjul giver mere hastighed og rækkevidde på vejen. Alle hjul er tilgængelige som reservedele på hjemmesiden.

Evo-Spirit kundeserviceværksted ligger på 2C avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet (Loire-Atlantique). Et team af specialiserede teknikere reparerer alle Evo-Spirit-modeller der, inklusive ældre modeller. Hver del af Xplorer V2 kan repareres individuelt: motor, batteri, controller, ESC, trucks, deck, hjul, remme og lejer. Originale reservedele er tilgængelige i mindst 10 år efter købet. For riders, der bor langt væk, er forsendelse via fragtfirma muligt. Den gennemsnitlige reparationstid er 3 til 5 arbejdsdage. Kontakt kundeservice: 02 40 22 16 22 eller info@evo-spirit.com.

Xplorer V2 leveres med en 2-års producentgaranti, der dækker lithiumbatteriet, decket, motorerne og arbejdskraften. Denne periode er dobbelt så lang som den lovmæssige minimumsgaranti i Frankrig. I tilfælde af fejl håndterer kundeservice i Pornichet diagnosticering og reparation uden omkostninger. Efter garantiperioden forbliver alle reservedele individuelt tilgængelige i mindst 10 år. Evo-Spirit er en af de få producenter af elektriske skateboards, der tilbyder en integreret kundeservice med værksted i Frankrig.